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대표전화번호 02-2110-1512 팩스번호 02-2110-0140
업무소개 1. 방송통신이용자 보호에 관한 종합계획의 수립 및 집행
2. 방송통신이용자 보호에 관한 법령의 분석 및 제정ㆍ개정
3. 방송통신시장 조사에 관한 종합계획의 수립
4. 방송통신 시장조사 업무체계의 구축
5. 「전기통신사업법」 제50조, 「방송법」 제76조의3ㆍ제85조의2, 「인터넷 멀티미디어 방송사업법」 제17조 및 「방송광고판매대행 등에 관한 법률」 제15조에 따른 금지행위(이하 이 항에서 금지행위라 한다) 관련 동향분석 및 통계 관리
6. 금지행위 관련 법령ㆍ제도의 개선 및 가이드라인의 마련
7. 금지행위의 시장영향 평가 및 분석
8. 금지행위 위반사업자에 대한 형사고발
9. 금지행위 관련 규제개혁
10. 금지행위 관련 안건의 심결 보좌
11. 방송통신사업자 기업결합 관련 안건조사보고서의 검토
12. 통신이용자보호 관련 안건에 대한 조사보고서의 검토
13. 국내외 심판절차 및 제도에 관한 자료의 수집ㆍ분석 및 자료집 발간
14. 방송통신시장 조사기법의 개발 및 조사인력의 전문성 제고
15. 금지행위 조사업무의 총괄 및 조정
16. 금지행위 조사 관련 법령 및 규정의 제정ㆍ개정
17. 유사 조사기관 간 협력, 공조 및 조사이첩
18. 사건처리절차 등에 관한 규정의 제정ㆍ개정
19. 금지행위 위반에 대한 과징금 등 부과기준 및 금지행위 등 위법성 판단 기준의 제정ㆍ개정
20. 통신 관련 분쟁 조정 및 알선
22. 통신 재정사건의 처리 및 이행 여부의 점검
23. 금지행위 관련 제재에 대한 이의신청 사건의 조사 및 재결서 작성
24. 금지행위 및 통신분쟁 관련 법률전문자문단의 구성 및 운영
25. 통신분쟁 알선을 위한 분과위원회의 구성 및 운영
26. 통신 분쟁조정절차 및 제도의 중장기 발전방안의 수립
27. 통신 관련 분쟁의 사전예방 및 대국민 홍보
28. 그 밖에 국 내 다른 과의 주관에 속하지 아니하는 사항
대표전화번호 02-2110-1512
팩스번호 02-2110-0140
업무소개 1. 방송통신이용자 보호에 관한 종합계획의 수립 및 집행
2. 방송통신이용자 보호에 관한 법령의 분석 및 제정ㆍ개정
3. 방송통신시장 조사에 관한 종합계획의 수립
4. 방송통신 시장조사 업무체계의 구축
5. 「전기통신사업법」 제50조, 「방송법」 제76조의3ㆍ제85조의2, 「인터넷 멀티미디어 방송사업법」 제17조 및 「방송광고판매대행 등에 관한 법률」 제15조에 따른 금지행위(이하 이 항에서 금지행위라 한다) 관련 동향분석 및 통계 관리
6. 금지행위 관련 법령ㆍ제도의 개선 및 가이드라인의 마련
7. 금지행위의 시장영향 평가 및 분석
8. 금지행위 위반사업자에 대한 형사고발
9. 금지행위 관련 규제개혁
10. 금지행위 관련 안건의 심결 보좌
11. 방송통신사업자 기업결합 관련 안건조사보고서의 검토
12. 통신이용자보호 관련 안건에 대한 조사보고서의 검토
13. 국내외 심판절차 및 제도에 관한 자료의 수집ㆍ분석 및 자료집 발간
14. 방송통신시장 조사기법의 개발 및 조사인력의 전문성 제고
15. 금지행위 조사업무의 총괄 및 조정
16. 금지행위 조사 관련 법령 및 규정의 제정ㆍ개정
17. 유사 조사기관 간 협력, 공조 및 조사이첩
18. 사건처리절차 등에 관한 규정의 제정ㆍ개정
19. 금지행위 위반에 대한 과징금 등 부과기준 및 금지행위 등 위법성 판단 기준의 제정ㆍ개정
20. 통신 관련 분쟁 조정 및 알선
22. 통신 재정사건의 처리 및 이행 여부의 점검
23. 금지행위 관련 제재에 대한 이의신청 사건의 조사 및 재결서 작성
24. 금지행위 및 통신분쟁 관련 법률전문자문단의 구성 및 운영
25. 통신분쟁 알선을 위한 분과위원회의 구성 및 운영
26. 통신 분쟁조정절차 및 제도의 중장기 발전방안의 수립
27. 통신 관련 분쟁의 사전예방 및 대국민 홍보
28. 그 밖에 국 내 다른 과의 주관에 속하지 아니하는 사항

직원조회 결과

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직원조회 결과
성  명 담당업무 직위 / 직급 전화번호
박세훈 주무관 02-2110-1556
배춘환 이용자정책총괄과 과장 부이사관 02-2110-1460
박명진 통신분쟁조정 팀장 서기관 02-2110-1660
백선흠 총괄 주무관 02-2110-1512
윤영란 법/제도 행정사무관 02-2110-1561
이종원 통신분쟁 방송통신사무관 02-2110-1661
김혜숙 이용자정책총괄과 서기관 02-2110-1511
홍철호 예산 총괄 주무관 02-2110-1516
김영완 법/제도 지원 주무관 02-2110-1529
이창하 법제도 방송통신사무관 02-2110-1514
  • 성명 :박세훈

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : | 직위/직급 : 주무관 | 전화번호 : 02-2110-1556 |

  • 성명 :배춘환

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 이용자정책총괄과 과장 | 직위/직급 : 부이사관 | 전화번호 : 02-2110-1460 |

  • 성명 :박명진

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 통신분쟁조정 팀장 | 직위/직급 : 서기관 | 전화번호 : 02-2110-1660 |

  • 성명 :백선흠

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 총괄 | 직위/직급 : 주무관 | 전화번호 : 02-2110-1512 |

  • 성명 :윤영란

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 법/제도 | 직위/직급 : 행정사무관 | 전화번호 : 02-2110-1561 |

  • 성명 :이종원

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 통신분쟁 | 직위/직급 : 방송통신사무관 | 전화번호 : 02-2110-1661 |

  • 성명 :김혜숙

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 이용자정책총괄과 | 직위/직급 : 서기관 | 전화번호 : 02-2110-1511 |

  • 성명 :홍철호

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 예산 총괄 | 직위/직급 : 주무관 | 전화번호 : 02-2110-1516 |

  • 성명 :김영완

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 법/제도 지원 | 직위/직급 : 주무관 | 전화번호 : 02-2110-1529 |

  • 성명 :이창하

    | 부서명 : 이용자정책총괄과 | 담당업무 : 법제도 | 직위/직급 : 방송통신사무관 | 전화번호 : 02-2110-1514 |

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13809 경기도 과천시 관문로 47, 2동

민원안내 : 02-500-9000(평일 09:00~18:00), 팩스 : 02-2110-0153

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