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국외출장보고서

유럽 이동통신 서비스 추이 및 유통망 현황 조사를 위한 공무국외출장 결과보고서
제목 유럽 이동통신 서비스 추이 및 유통망 현황 조사를 위한 공무국외출장 결과보고서 담당부서 이용자보호과
작성자 신희승 연락처 02-2110-1542
첨부파일 파일 아이콘 유럽 이동통신 서비스 추이 및 유통망 현황 조사를 위한 공무국외출장 결과보고서.hwp  다운로드 뷰어보기
등록일 2020-01-13
□ 출장 목적
ㅇ EU 주요국(독일, 체코)의 이동통신사업자 및 유통점 방문을 통해 이동통신 사업동향 및 단말기 유통구조 등을 조사함으로써 향후 국내 이동통신 서비스 및 단말기 유통시장 발전의 정책수립 등에 활용

□ 주요 방문기관
ㅇ Telefonica Deutschland(독일 뮌헨)
ㅇ Vodafone Czech Republic(체코 프라하)

□ 출장내용
ㅇ 주요 활동내용
- 12.8.(일) : 출국
- 12.9.(월) : Telefonica Deutschland 방문 및 면담
- 12.10.(화) : 독일 이동통신 유통점 방문 및 시장 현황 파악
- 12.11.(수) : 이동(독일 뮌헨 → 체코 프라하)
- 12.12.(목) : Vodafone Czech Republic 방문 및 면담
- 12.13.(금) : 체코 이동통신 유통점 및 시장 현황 파악
- 12.14.(토) : 귀국

□ 시사점 및 특이사항
ㅇ 시사점
- 유럽 이동통신사는 정부 프로젝트와 협력하여 사업 확장 및 수익모델 등을 창출하기 위해 다양한 ICT 융합상품 및 콘텐츠를 개발하는 등 포화 상태의 이동통신시장의 한계를 극복하려는 노력이 엿보임
- 유통점 수가 한국에 비해 매우 적고, TV와의 결합상품 등 고부가가치성 상품 판매에 주력함으로써 유통망 관리 및 마케팅 비용을 줄이고 서비스 개발 등의 투자에 집중하는 양상임
- 이동통신시장 활성화 및 소비자 편익을 위하여 민관이 협력하여 과도한 가입자 빼앗기 등의 마케팅 경쟁보다는 5G 품질개선, 다양한 콘텐츠 개발 등에 투자를 유도하는 서비스 경쟁 정책을 수립하는 것이 중요할 것으로 보임
ㅇ 특이사항
- 선물 수령 여부 : 없음

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