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누리집 개선의견

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주소이전으로 인한 인터넷 위약금
제목 주소이전으로 인한 인터넷 위약금
작성자 양윤식 답변상황 답변완료
첨부파일 작성일 2020-06-03
인터넷 lg를 사용하다가
Lh임대주택으로 이사를 왔는데
여기에는 kt외에는 설치가 안된다네요
그런데 lg에서는 반은 저의 책임이라며
위약금 20여만원을 제 카드에서 인출해 갔습니다
폰과 결합 상품이여서 저도 피해자인데
왜 제가 위약금을 또 물어야되죠?
Lh공사나 kt에 청구해야 되는거 아닌가요?
개인이 회사를 상대하기가 매우 벅찬데
해결 좀 부탁드립니다

답변입니다

안녕하세요 방송통신위원회 홈페이지 담당자 입니다. 등록하신 게시판은 홈페이지에 관련된 사항을 처리하기위해 사용되는 메뉴입니다. 보내주신 의견을 검토한 결과 홈페이지 관련사항이 아니므로 답변하기가 어렵습니다. 제안이나 민원신청이 있을 경우 국민제안이나 국민신문고를 통해서 접수바랍니다. 감사합니다.

  • 답변일 : 2020-07-24 13:09:09
  • 답변자 : 홈페이지담당 (webmaster@kcc.go.kr)

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