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방송통신위원회 보도자료를 게시하고 있습니다.방송통신위원회 활동과 정책에 관련된 언론 보도자료를 게시하고 있습니다.

(설명자료)11.9일자 IT조선 기사에 대한 방통위 입장입니다.
제목 (설명자료)11.9일자 IT조선 기사에 대한 방통위 입장입니다.
담당부서 단말기유통조사담당관 작성자 서혜원
공공누리 유형 연락처 02-2110-1554
첨부파일 파일 아이콘 (설명자료)11.9일자 IT조선 기사에 대한 방통위 입장입니다(11.9).hwp  다운로드 뷰어보기
등록일 2020-11-09
□ 기사내용(「스마트폰 보험 가입 ‘제멋대로’…손 놓은 官」)

ㅇ 자급제로 아이폰 12를 구입 후 SKT에 가입한 고객은 통신사의 분실보험 가입이 어려운 상황이 발생하는 등 방통위의 관리 부실을 지적

□ 방통위 입장

ㅇ 방통위는 이미 관련 사실을 인지하여 SKT에 애플 자급제 단말기 분실 보험이 가능하도록 요청하였으며, SKT는 보험회사와 논의를 거쳐 연내에 도입하겠다는 입장을 밝혔음

※ 삼성, LG의 자급제 단말기는 SKT에서 분실 보험 가입이 가능함

ㅇ 한편, 방통위는 애플에게도 이용자 불편을 줄일 수 있도록 자체적인 분실보험을 제공하거나, 통신사에 관련 정보를 제공해 줄 것을 요청하였음

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