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보도자료

방송통신위원회 보도자료를 게시하고 있습니다.방송통신위원회 활동과 정책에 관련된 언론 보도자료를 게시하고 있습니다.

통신분쟁조정위원회 관련 추가 설명자료
제목 통신분쟁조정위원회 관련 추가 설명자료
담당부서 이용자정책총괄과 작성자 이종원
공공누리 유형 연락처 02-2110-1661
첨부파일 파일 아이콘 200917 (보도설명자료) 통신분쟁조정위원회 관련 추가설명자료.hwp  다운로드 뷰어보기
등록일 2020-09-17
9월 16일자 방송통신위원회의 통신분쟁조정위원회 설명자료와 관련해 아래와 같이 추가로 설명드립니다.

□ 기존 설명내용

ㅇ 분쟁조정은 사적절차로서 당사자가 상호 만족할 수 있도록 합의점을 찾고 해결안을 제시한다는 측면에서 조정결과에 대한 비공개 원칙이 전제될 때 효율적인 결과를 도출할 수 있으며, 분쟁조정 절차 및 조정에 대한 비공개 원칙은 타 기관 분쟁조정위원회도 유사합니다.

□ 추가 설명내용

ㅇ 대부분의 분쟁조정위원회는 회의를 비공개 하고 있으나 조정결과는 익명처리를 거친 사례를 공개하거나 사례집을 발간하는 방법으로 조정결과를 공개하고 있습니다.

ㅇ 방송통신위원회도 다른 기관들의 사례를 참고하여 공개하는 방안을 검토할 예정입니다.

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